Cliëntenraad
De Cliëntenraad van Farent geeft inwoners een stem. Vooral mensen die het moeilijk vinden om hun wensen of ervaringen te delen, of niet altijd worden gehoord. De raad adviseert de bestuurder, gevraagd en ongevraagd, over onderwerpen die belangrijk zijn voor cliënten. Daarbij kijkt de raad of Farent doet wat nodig is, op een manier die past bij de mensen om wie het gaat.
Rol en organisatie Cliëntenraad
De raad vervult verschillende rollen: als antenne voor signalen uit de samenleving, adviseur richting bestuur, waakhond voor de kwaliteit van de ondersteuning en tolk de vertaling van wensen en behoeften van cliënten.
De Cliëntenraad komt maandelijks bijeen en overlegt ieder kwartaal met de bestuurder. Daarnaast heeft de raad regelmatig contact met de Raad van Toezicht en de Ondernemingsraad. Leden worden ondersteund door een secretarieel medewerker en een lid vanuit het managementteam. De leden worden voor drie jaar benoemd, met een eventuele herbenoeming van nog drie jaar.
De Cliëntenraad organiseert twee keer per jaar een carrousel, waarbij medewerkers laten zien hoe zij werken en cliënten worden betrokken bij verbeteringen. Elk jaar publiceert de raad een jaarverslag met de belangrijkste activiteiten en adviezen.
Flyer Clientenraad FarentLeden van de Cliëntenraad
Joop Blenkers (voorzitter)
Oud-manager bij inspectiediensten, actief als hulpcoach voor statushouders en vrijwilliger in de kringloopwinkel. Gedreven door het verminderen van armoede en het vergroten van zelfredzaamheid. “Samen mensen stimuleren om weer mee te doen.”
Jeanne-Marie Cantineau
Sociaal verbinder bij het Bejaardenhuis van de Toekomst in ’s-Hertogenbosch. Zet zich in voor kwetsbare ouderen. “Ik wil hun stem laten horen en zorgen dat ondersteuning écht aansluit.”
Mieke Goossens
Ervaringsdeskundige huiselijk geweld. Spreekt en adviseert om anderen te helpen hun eigen kracht te (her)vinden. “Zorg goed voor jezelf, zodat je ook voor een ander kunt zorgen.”
Marleen de Wit
Coach en communicatietrainer met achtergrond in sociaal-medische begeleiding. Richt zich op kwaliteit en cliëntgerichtheid in de ondersteuning. “Met de juiste woorden kun je mensen in beweging brengen.”
Lode Vanderhallen
Voormalig maatschappelijk werker en docent Sociale Studies. Ervaren in cliëntparticipatie. “Klantgericht werken begint met respectvolle bejegening.”